Se o WhatsApp Desktop está travando no seu computador, demorando para digitar, congelando ou deixando o sistema lento, você não está sozinho.
Muitos usuários do Windows 10 e Windows 11 enfrentam exatamente os mesmos problemas — mesmo com máquinas novas e rápidas.

A seguir, explicamos de forma simples por que isso acontece e como você pode resolver o problema rapidamente, mesmo sem conhecimento técnico.

🧩 Por que o WhatsApp trava tanto no Windows?

1. Atraso na digitação (delay)

É muito comum você digitar e o texto aparecer só depois de 1 a 2 segundos.
Isso acontece porque o app tem problemas na forma como exibe os elementos na tela e processa o teclado.

2. Uso exagerado de memória RAM

Em muitos casos, o WhatsApp usa 400 MB, 600 MB ou até mais, especialmente quando:

• há muitas conversas arquivadas
• grupos grandes com mensagens longas
• o app fica aberto por vários dias
• o PC tem pouca RAM

Quando isso ocorre, todo o computador fica mais lento.

3. Problemas com a versão da Microsoft Store

A versão do WhatsApp que vem da Store do Windows é a que mais apresenta:

• travamentos
• congelamentos
• atraso ao digitar
• lentidão geral

A versão baixada diretamente do site oficial costuma ser mais leve e estável.

4. Aceleração de hardware causando bugs

O recurso tenta usar a placa de vídeo do PC, mas em vários modelos isso gera travamentos e lag.

5. Sessão sincronizada incorretamente

Às vezes a sessão vinculada entre computador e celular fica bugada, causando lentidão em tudo.

🛠️ Como resolver os travamentos do WhatsApp no Windows

Aqui estão as soluções mais eficazes, da mais simples para a mais completa:

✅ 1. Use o WhatsApp Web (solução imediata)

Acesse diretamente no navegador:
👉 https://web.whatsapp.com

É muito mais leve e quase nunca trava.

✅ 2. Feche e abra o WhatsApp novamente

Clique no ícone perto do relógio e escolha Sair ou Fechar.
Depois abra de novo.

Isso costuma zerar o consumo de memória.

✅ 3. Reinstale o WhatsApp da forma correta

1. Desinstale o WhatsApp do seu computador
2. Baixe a versão oficial aqui:
   👉 https://www.whatsapp.com/download
3. Instale a versão .EXE (não a da Microsoft Store)

Essa é a solução que mais funciona.

✅ 4. Desative a aceleração de hardware

1. Abra o WhatsApp
2. Clique nos três pontinhos → Configurações
3. Vá em Avançado
4. Desative Aceleração de hardware
5. Reinicie o app

A maioria dos delays desaparece na hora.

✅ 5. Desvincule os dispositivos e conecte novamente

Isso corrige sessões bugadas.

• Abra o WhatsApp no celular
• Vá em Configurações → Dispositivos Vinculados
• Toque em Sair de todos os dispositivos
• Conecte novamente o WhatsApp no computador

🔧 6. Atualize o Windows

Vá em:
Configurações → Windows Update → Verificar atualizações

Alguns componentes gráficos e de segurança interferem no desempenho do WhatsApp.

🙋 Ainda está travando? Pode ser outro problema.

Algumas situações também deixam o WhatsApp lento:

• Pouca memória RAM (menos de 8 GB)
• Monitor externo sobrecarregando a placa de vídeo
• Hubs USB-C de baixa qualidade
• Drivers de vídeo desatualizados
• Outros programas pesados rodando junto

Se quiser ajuda personalizada, deixe nos comentários:

• modelo do seu PC
• versão do Windows
• como você instalou o WhatsApp (Store ou site oficial)

E ajudamos você a identificar a causa.

🚀 Conclusão

Apesar de ser um dos aplicativos mais usados do mundo, o WhatsApp Desktop para Windows ainda tem vários bugs.
Mas a boa notícia é que quase sempre é possível resolver a lentidão e os travamentos seguindo os passos acima.

Se o problema continuar, use o WhatsApp Web, que funciona em praticamente qualquer computador sem travar.